ยังจำได้ว่าตอนเริ่มต้น Work from Home กันแรก ๆ น้อง ๆ กับเพื่อนร่วมงานหลายคนต่างมีรอยยิ้มกันมากมาย ด้วยเหตุผลหลายประการ ทั้งการลดการเสียเวลาในการเดินทางและค่าใช้จ่าย และเหตุผลติดตลกอย่างการได้นอนตื่นสายสักชั่วโมงสองชั่วโมงก็ยังดี
และเมื่อเวลาผ่านพ้นมาเป็นปี เหตุผลเหล่านั้นก็ไม่ได้มีน้ำหนักที่อยากจะรั้งให้น้อง ๆ กับ เพื่อน ๆ อยากจะทำงานที่บ้านมากไปกว่าเดิมแล้ว นั่นเพราะค้นพบว่า ภาพรวมของบ้านนั้น ไม่ใช่สถานที่ถาวรที่เอาไว้ทำงานระยะยาว (ถ้าคุณไม่ใช่ฟรีแลนซ์มาก่อน) และค้นพบว่า การได้ทำงานแบบเจอหน้าเจอตากันบนพื้นที่ที่อำนวยความสะดวกในการทำงานเกือบทุกองศา ไม่ว่าจะเป็นความเร็วของอินเตอร์เน็ต เครื่องถ่ายเอกสาร และการติดต่อสื่อสารกันจากแผนกหนึ่งไปสู่อีกแผนกหนึ่ง ล้วนเป็นความลื่นไหลในการทำงาน หรือ Flow State ที่ทำให้วันทำงานอีกหนึ่งวันของพวกเราผ่านพ้นไปได้ด้วยดี
จริง ๆ ประเด็นนี้ ไม่ใช่แค่เรื่อง Insight จากประสบการณ์ทำงานส่วนตัวที่เอามาแชร์อย่างเดียว แต่ยังสอดคล้องกับผลสำรวจจาก Harvard Business Review ที่มาเล่าถึงแนวโน้มของเทรนด์ในการทำงานที่จะเกิดขึ้นในปี 2022 ด้วย
ซึ่งประเด็นสำคัญที่เก็บข้อมูลมาจากเหตุผลที่คนอยากกลับมาทำงานที่ออฟฟิศมากถึง 90% นั่นก็คือ เรื่องของการบริหารจัดการจากปัจจัยที่มีความซับซ้อน เมื่อเราต้องทำงานต่างที่ต่างถิ่นกันมากขึ้นนั่นเอง โดยมีสาเหตุที่อาจเกิดผลกระทบต่อองค์กรได้เช่น
– ผู้บริหารบางคนไม่สามารถสื่อสารและดูแลได้ทั่วถึงเมื่อพนักงานต้องทำงานที่บ้านหรือนอกสถานที่
– อาจทำให้เกิดแนวโน้มการลาออกครั้งใหญ่ได้ เมื่อพนักงานกับองค์กรไม่ได้รู้สึกเป็นส่วนหนึ่ง
– พนักงานทำงานมากขึ้นแบบเกินเวลา
– วัฒนธรรมองค์กรที่ถูกออกแบบไว้ในพื้นที่อย่างออฟฟิศจะสูญสลายไป
นี่เป็นข้อมูลเพียงส่วนหนึ่งที่ทำให้เราเห็นว่า พื้นที่ที่ถูกออกแบบเอาไว้เพื่อทำงานนั้น มีความสำคัญมากต่อมนุษย์ ที่ต้องการพื้นที่ปฏิสัมพันธ์ทางการสื่อสาร รวมไปถึงอารมณ์ และความสนุกสนาน ด้วยการเจอหน้าเจอตา และทำงานได้อย่างสะดวกในเชิงการหยิบใช้เครื่องมือไปพร้อมกับสภาพแวดล้อมที่เอาไว้ทำงานจริง ๆ
และการทำงานอยู่บ้านนาน ๆ ก็ทำให้เรารู้ว่า หน้าที่ของบ้านสำหรับเราและของใครหลาย ๆ คน ควรเอาไว้พักผ่อนอย่างเดียว ไม่ควรเอางานมายุ่งเกี่ยวมากนักนั่นเอง
แต่ถ้าองค์กรบางแห่งกลับมองว่า การให้พนักงานทำงานที่บ้านไปถาวรเพื่อลดต้นทุนบางส่วน ที่ขัดแย้งกับธรรมชาติของธุรกิจหรือตำแหน่งงานส่วนใหญ่ นั่นอาจเป็นจุดเริ่มต้นของการตัดสินใจลาออกครั้งใหญ่ของพนักงานจำนวนมาก ที่เริ่มไม่รู้สึกเกี่ยวข้องและเชื่อมโยงกับวัฒนธรรมองค์กรที่เคยมีมาก่อนหน้านั้นแล้วก็ได้
อ้างอิง
Podcaster : ออฟฟิศ 0.4
Writer : สิ่งที่เจ้านายไม่เคยบอก / เปิดเทอมใหญ่วัยทำงาน / เป็นคนที่ใช่ในงานที่ชอบ / นี่เงินเดือนหรือเงินทอน