ทำไมอารมณ์ที่ดีส่งผลต่อบรรยากาศและผลลัพธ์ของงานที่ดีขึ้น

26 February 2022

งานที่ดีอาจหาได้ง่าย แต่งานที่ดีไปพร้อมกับบรรยากาศที่ดีด้วยอาจหาได้ยากกว่า

บรรยากาศที่สนุกในการทำงานกำลังกลายเป็นอีกหนึ่งคุณสมบัติที่คนทำงานหลายคนต่างมองหาท่ามกลางสถานการณ์อันตึงเครียดจากโควิดที่ตัวเลขผู้ติดเชื้อจากโอมิครอนกลับมาสูงขึ้นอีกครั้ง 

บรรยากาศความสนุกสนานที่เกิดขึ้น มักมีจุดเริ่มต้นจากผู้คนที่สร้างขึ้นจนกลายเป็นบรรยากาศและอาจกลายเป็นวัฒนธรรมขององค์กรไปในท้ายที่สุด 

เชื่อหรือไม่ว่าความโบ๊ะบ๊ะภายใต้ความอารมณ์ดีของคนทำงานนั้น จะมีส่วนช่วยให้เกิดความสัมพันธ์และแนวโน้มของผลลัพธ์การทำงานที่ดีขึ้น 

Michael Kerr ผู้เขียนหนังสือ  The Humor Advantage: Why Some Businesses are Laughing all the Way to the Bank ก็ได้บอกว่าการทำงานที่ดีมีส่วนผสมของอารมณ์ที่ดีอยู่ในนั้นด้วย 

โดยเฉพาะระดับผู้บริหารที่เห็นพ้องกันกว่า 91% ว่าการมีอารมณ์ที่ดีคือคีย์สำคัญของการเติบโตในหน้าที่การงาน ซึ่งอันนี้เรามองลึกเข้าไปเพิ่มสักเล็กน้อยว่า อาจมีเรื่องของ Optimistic หรือการมองโลกในแง่ดีต่อปัญหาที่เจอให้เป็นเรื่องน่าท้าทายแบบสนุกๆ เหมือนการเล่นเกมเข้าไปด้วยก็ได้ เลยแอบคิดว่าถ้าเรามีหัวหน้าที่ทั้งเก่งและอารมณ์ดี ก็ขอกอดขาเป็นลูกศิษย์เพื่อเรียนรู้ความเก่งงาน เก่งอารมณ์ และเก่งคน ไปด้วยเลยจะดีมาก 

ทีนี้การมีอารมณ์ที่ดีนอกจากจะสร้างบรรยากาศที่สนุกในการทำงานแล้วเนี่ย มันมีหลายอย่างมากๆ แบบที่เราคาดไม่ถึง งั้นเราลองไปเช็คลิสต์ไปพร้อมๆ กัน 

1. ทำให้คนอื่นๆ อยากเข้าหาและอยากร่วมงานกับเรา

2. เครื่องกำจัดความตึงเครียด

3. สามารถแสดงความเป็นมนุษย์ให้แก่กันและกันได้ 

4. สามารถสร้าง AHA MOMENT ได้ในช่วงเวลาที่สมองกำลังพักผ่อน

5. สร้างความเชื่อใจได้ เพราะการเป็นคนอารมณ์ดีมักมาคู่กับการเปิดใจเชื่อมต่อกับผู้อื่นในการเข้ามาแลกเปลี่ยนได้

6. สร้างองค์กรให้โดดเด่นจากความเต็มใจช่วยเหลือลูกค้าจนเกิดความประทับใจและโอกาสอื่นๆ ที่ตามมา 

7. สร้างโปรดักทีฟแกทีมได้จากการสร้างบรรยากาศไม่ให้เหี่ยวเฉา

การเป็นคนทำงานที่มีอารมณ์ดีจึงมีข้อดีมากกว่าที่เราคิด ยิ่งเรามีเพื่อนที่เหมือนจะพร้อมเปิดคณะตลกตลอดเวลาก็ควรต้องรักษาเอาไว้บ้าง เพราะอย่างน้อยเวลาเราเครียดจากการทำงานหรือคิดงานไม่ออก ก็ลองหันไปพูดคุยกับพวกเขาดู เพราะบางทีเราอาจจะได้ AHA IDEA จากเสียงหัวเราที่ดังอยู่ในแผนกก็ได้นะ 

https://www.forbes.com/sites/jacquelynsmith/2013/05/03/10-reasons-why-humor-is-a-key-to-success-at-work/?sh=559bb3bb5c9

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *