สำหรับใครหลายคนที่เคยมีประสบการณ์ทำงานที่บ้านหรือที่เรามักพูดติดปากว่า Work from Home บางคนก็บอกไม่ใช่โว้ย แต่มันคือ Work from Hell ผ่าม! ก็น่าจะพบว่าการทำงานที่บ้านนั้นสำหรับบางอาชีพมันไม่ได้สะดวกสบายอย่างที่คิด หรือแม้ว่าบางอาชีพจะสะดวกก็เถอะ
แต่การทำงานที่บ้านก็พังได้จากการทำงานไม่เป็นเวลา ทั้งจากการบริหารงานของตัวเรา และการโทรมาสั่งงานไม่เป็นเวล่ำเวลาของทีมร่วมงาน หรือแม้กระทั่งลูกค้า แต่สถานการณ์เศรษฐกิจแบบนี้ หลายคนก็ทำใจว่าเหนื่อยแบบมีเงินเดือนดีกว่าไม่มีเลย
ทีนี้ก็เลยมีคำถามใหญ่มาว่าจริงๆ แล้วการทำงานที่บ้านมันมีประสิทธิภาพมากหรือน้อยกว่าการอยู่ที่ออฟฟิศ เราเชื่อว่าจากสัญชาตญาณส่วนตัวของใครหลายๆ คนน่าจะคิดว่าก็ต้องทำงานที่ออฟฟิศสิ เพราะบ้านไม่ได้ถูกออกแบบมาให้นั่งทำงานร้อยเปอร์เซ็นต์ เออมุมนี้ก็น่าคิด ซึ่งประเด็นนี้ก็มีการเก็บแบบสอบถามและสำรวจถึงเรื่องประสิทธิภาพในการทำงานที่บ้านว่าทำไมยิ่งทำยิ่งน้อยลงจากกลุ่มตัวอย่างคนทำงานถึง 1,085 คน และได้สรุปปัจจัยสำคัญมาดังต่อไปนี้
สุขภาพจิตที่สัมพันธ์กับประสิทธิภาพของการทำงาน
โมเดลกราฟสำรวจจากองค์การอนามัยโลก
จากการสำรวจกลุ่มตัวอย่างเราจะเห็นได้ว่ากราฟเรื่องสุขภาพจิตของคนทำงานจะอยู่สูงมากในช่วงแรก แต่เมื่อเวลาผ่านไปจะค่อยๆ ลดลงอย่างมีนัยยะสำคัญ
โดยสาเหตุมาจากเรื่องของบรรยากาศการอยู่คนเดียว ความกังวลเรื่องของการงานและการเงิน รวมถึงการต้องดูแลลูกๆ ที่เรียนออนไลน์ที่บ้านอีก นี่ยังไม่รวมเรื่องอุปกรณ์ที่อำนวยความสะดวกต่อการมีสุขภาวะที่ดีในการทำงานอย่างโต๊ะ เก้าอี้ เป็นต้น แต่ก็อย่างที่กราฟบอกมาว่าแนวโน้มที่ประสิทธิภาพจะลดลงเรื่อยๆ ก็มีอยู่สูงมากเลยทีเดียว
การทำงานในอนาคต
มีการคาดการณ์ว่าการทำงานอยู่ที่บ้านเป็นระยะเวลานานๆ จะส่งผลต่อเรื่องสุขสุขภาวะความเป็นอยู่และประสิทธิภาพการทำงานพอสมควร โดยเฉพาะคนทำงานที่มีลักษณะงานที่ต้องคอยแลกเปลี่ยนไอเดียกับทีมหรือคนที่ต้องพบปะลูกค้าอยู่เป็นประจำ
แม้หลายคนบอกว่าสิ่งเหล่านี้กำลังทำให้เทรนด์ Hybrid Working ขยายตัวตามบริบทที่เปลี่ยนแปลงไปซึ่งจุดนั้นเราเข้าใจได้ แต่อีกจุดหนึ่งที่ต้องเติมเต็มในช่องว่างให้ดีก็คือการบริหารทั้งเรื่อคุณภาพงานและสุขภาพจิตของพนักงานที่บอบช้ำจากการทำงานที่บ้านมานาน
นี่เป็นอีกโจทย์หนึ่งที่ท้าทายของออฟฟิศทั้งหลายในช่วงล็อคดาวน์
หากสนใจอยากศึกษาเรื่อง Work After Lockdown
เข้าไปอ่านได้ที่ https://www.workafterlockdown.uk/
หรือแนว Productivity Economy เข้าไปอ่านได้ที่: https://www.ons.gov.uk/employmentandlabourmarket/peopleinwork/labourproductivity
อย่าลืมติดตาม PODCAST ออฟฟิศ 0.4
SPOTIFY : https://spoti.fi/38KKW19
APPLE : https://apple.co/2TXdzUr
SOUNDCLOUND : http://bit.ly/OFFICE04TH-SC
YOUTUBE : http://bit.ly/OFFiCE04TH-YT
PODBEAN : https://office04th.podbean.com/
Podcaster : ออฟฟิศ 0.4
Writer : สิ่งที่เจ้านายไม่เคยบอก / เปิดเทอมใหญ่วัยทำงาน / เป็นคนที่ใช่ในงานที่ชอบ / นี่เงินเดือนหรือเงินทอน