สวัสดีชาวออฟฟิศ 0.4 ทุกคนครับ ถ้าพูดถึงเรื่อง Connecting the dot เชื่อว่าหลายคนก็คงพอรู้ที่มาที่ไปกันมาบ้าง ว่ามันถูกอ้างอิงจากเจ้าพ่อนวัตกรรมอย่าง สตีฟ จ็อบ เพื่อก่อให้เกิดประโยชน์ของมันในการพบเจอไอเดียใหม่ ๆ ในการสร้างสรรค์งานออกมาให้น่าทึ่ง!
แต่อีกประเด็นนึงที่น่าสนใจไม่แพ้กันก็คือ ไอ้เจ้า Dot หรือ จุด ที่จะเอาไว้เชื่อมต่อกับความรู้และประสบการณ์เดิมของเราเนี่ย มันควรเกิดขึ้นตอนไหน เพื่อเอามาใช้ในการทำงานให้ได้ผลแบบทันท่วงที
นี่เป็นคำถามที่ผมเองก็หลงลืม เพราะมัวแต่ไปเข้าใจแต่แนวคิด แต่ไม่ได้คิดต่อในแง่การนำมาเอามาปฏิบัติเสียทีเดียว
ผู้ที่มาตอบคำถามนี้ คือ คุณชัชชาติ สิทธิพันธุ์ ผู้ว่าฯกรุงเทพมหานครคนปัจจุบัน นั่นเองครับ
คุณชัชชาติได้ให้คำแนะนำไว้ในรายการ The Standard ได้อย่างน่าสนใจ ซึ่งผมขอนำมาอธิบายเป็นภาษาของผมแบบรวม ๆ
ถ้าเรามีความรู้และประสบการณ์ชุดเดิมโดยที่ไม่มีการเติมอะไรใหม่ ๆ เข้าไปเลย ซึ่งมันขัดแย้งกับโลกปัจจุบันที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา
วิธีคิดของเราก็จะมีลักษณะเป็นเส้นตรง ก็คือ ชุดความรู้ก้อนเดิมโยงไปสู่ชุดประสบการณ์เก่าก้อนเดิม นั่นเท่ากับวิธีคิดในการแก้ไขปัญหา หรือการจะหาแนวคิดอะไรใหม่ ๆ ก็จะมีเส้นเพียงแค่เส้นเดียว
ในทางกลับกัน ถ้าเรามี Dot หรือ จุด ซึ่งหมายถึงความรู้และประสบการณ์ใหม่ ๆ ในชีวิตเยอะขึ้น เราก็จะมีวิธีคิดกับแนวทางการแก้ไขปัญหารูปแบบใหม่ ๆ มาเชื่อมโยงมากขึ้น
สำหรับคนทำงานบางกลุ่มที่นิยมอ้างว่า ‘อาบน้ำร้อนมาก่อน’ ก็คงเป็นเรื่องที่ยากมากในการทำงานบนโลกปัจจุบัน เพราะอย่างที่บอกไปว่าโลกเปลี่ยนแปลงเร็วและแรง ถ้ายังยึดติดกับวิธีเดิม ๆ คุณอาจกำลังเดินถอยหลังโดยไม่รู้ตัว
ดังนั้น เรื่องการเปิดหู เปิดตา เปิดใจ เรียนรู้ ยอมรับ เพื่อเพิ่มโอกาสใหม่ ๆ ย่อมเป็นสิ่งที่ควรริเริ่มทำ
คำถามสำคัญคือ จุดใหม่ ๆ เหล่านี้ เราควรเพิ่มในวันที่มีปัญหาเกิดขึ้นหรือเปล่า ?
คุณชัชชาติตอบทำนองว่า ถ้าปัญหาเกิดขึ้นแล้ว แล้วเราบอกว่าจะไปเรียนเอาความรู้เพื่อมาแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นก่อน มันอาจจะไม่ทันการณ์ เพราะอย่าลืมทุกอย่างมันเปลี่ยนแปลงเร็วและแรง
วิธีเตรียมพร้อมที่ดีที่สุดคือ การเพิ่มความรู้และประสบการณ์ใหม่ไปเรื่อย ๆ อย่างน้อยก็เป็นเรื่องที่เราสนใจ โดยที่ไม่จำเป็นต้องเชื่อมโยงกับสิ่งที่ทำงานอยู่ในตอนนี้ก็ได้ เพราะอนาคตมันเป็นเรื่องของอนาคตไม่มีใครคาดการณ์ได้ร้อยเปอร์เซ็นต์
แต่อย่างน้อยเราก็ยังมี Dot หรือ จุด ในชีวิตเอาไว้ประยุกต์ เชื่อมโยง แก้ไข และเพิ่มโอกาสให้ชีวิตได้
นี่คือสิ่งสำคัญและจำเป็นในชีวิตต่อจากนี้
ซึ่งไม่ว่าเราจะเป็นมนุษย์เงินเดือนหรือผู้ว่าฯ…ผมก็เห็นด้วยว่าเราควรเพิ่มจุดความรู้และประสบการณ์เอาไว้ต่อยอดและแก้ไขปัญหาในชีวิตและการทำงานให้มากขึ้นครับ
อ้างอิง : https://fb.watch/dhKFvIbhxV/

Podcaster : ออฟฟิศ 0.4
Writer : สิ่งที่เจ้านายไม่เคยบอก / เปิดเทอมใหญ่วัยทำงาน / เป็นคนที่ใช่ในงานที่ชอบ / นี่เงินเดือนหรือเงินทอน