“อยากได้น้ำผึ้ง อย่าตีรังผึ้ง”
นี่เป็นคำกล่าวจาก เดล คาร์เนกี้
ที่ใช้สอนเรื่องของการเป็นมนุษย์ที่ควรหัดใช้ความเข้าอกเข้าใจและการปฏิสัมพันธ์ต่อกันอย่างเป็นมิตรไม่ใช่การบังคับหรือขู่เข็ญเพื่อเอาประโยชน์จากพวกเขาฝ่ายเดียว
ข้อคิดนี้ไม่ได้มาจากผมโดยตรง
แต่มาจากปากของเจ้าของธุรกิจและนักลงทุนรุ่นใหม่คนหนึ่งที่ได้บอกกล่าวเอาไว้ในวันที่ผมและทีมมีโอกาสเข้าไปสัมภาษณ์เพื่อทำรายการ
ผมเห็นว่าคำสอนจากเดล คาร์เนกี้
และประสบการณ์ที่เจ้าของเรื่องคนนี้เคยผ่านมานั้นน่าจะมีประโยชน์ต่อคนอ่านไม่มากก็น้อย
เขาบอกเล่าความยากของการบริหารบริษัทคือการบริหารคน ซึ่งช่วงแรกเขาไม่มีความเข้าอกเข้าใจเรื่องนี้เลย
พอผลประกอบการไม่ดี เขาก็โทษทุกอย่างที่ขวางหน้า โทษแม้กระทั่งประเทศ รัฐบาล
พนักงาน ครอบครัว และอื่นๆ อีกมากมายยกเว้นตัวเอง
แถมการแก้ปัญหาก็ยังพยายามแก้อยู่ในจุดเดิมๆ
ด้วยการก่นด่าว่าลูกน้องจากแรงก็แรงมากขึ้นๆ ว่าทำงานไม่ได้เรื่อง
บรรยากาศในบริษัทก็ยิ่งแย่เข้าไปอีก
กระทั่งวันหนึ่ง
เขาก็เกิดอาการตาสว่างจากความผิดพลาดทั้งหมดที่ทำมา เขาเปิดเฟซบุ๊กไล่ดูไปเรื่อยๆ
จนไปอ่านสเตตัสของรุ่นพี่ที่เคารพคนหนึ่งที่เขียนแง่คิดไว้ว่า
‘มีแต่คนโง่เท่านั้นที่ทำอะไรซ้ำๆ
แล้วหวังว่าผลลัพธ์มันจะเปลี่ยนแปลง’
ข้อคิดนี้มาจาก อัลเบิร์ต ไอนสไตน์
ที่ทำให้เขามีสติและรู้ว่าตลอดเวลาที่ผ่านมานั้นเขาทำเรื่องผิดพลาดไปมากมาย
เหมือนคนบ้าวิ่งชนกำแพงซ้ำแล้วซ้ำเล่า จนไม่ยอมลองมองว่า
มีทางเดินอ้อมกำแพงไปได้ไหม หรือในกำแพงมีลูกบิดหรือไม่ นี่คือความไม่มีสติ
และมีแต่ความมุทะลุอยู่อย่างเดียว
น้ำผึ้งก็อยากได้ แต่ดันทะลึ่งไปตีรัง ก็ยิ่งเจ็บปวด
เขาเล่าว่าช่วงนั้นบรรยากาศแย่
แถมลูกน้องก็ลาออกบ้าง เขาไล่ออกบ้าง มันเป็นช่วงที่เลวร้ายกับชีวิต
แต่พอมองย้อนกลับไปเหตุการณ์เหล่านั้นได้สอนเรื่องการหัดมามองย้อนพิจารณาตัวเองเป็นลำดับแรกๆ
พร้อมกับการบริหารความสัมพันธ์ของลูกน้องที่ต้องดูแลเป็นอย่างดี
เพราะการมีบริวารที่ดีย่อมช่วยเหลือบริษัทได้เป็นอย่างมาก
นี่คือบทเรียนที่ผมเห็นว่าน่านำมาแชร์และเขียนบันทึกไว้จากคำสารภาพของผู้บริหารบริษัทคนหนึ่งที่เคยผ่านเหตุการณ์ลักษณะนี้มาแล้ว
ถ้า เดล คาร์เนกี้ กับ อัลเบิร์ต ไอนสไตน์ นั่งฟังเรื่องที่เล่ามาแบบนี้ ทั้งคู่คงอาจจะกล่าวเหมือนกันว่า
น้ำผึ้งที่หอมหวานใครนั้นก็อยากได้ แต่มีเพียงแต่คนโง่เท่านั้นแหละที่ยอมเอาน้ำผึ้งเพียงครั้งเดียวด้วยการตีรังผึ้งไปพร้อมกับแผลอันระทมจากการตีรังของมัน
อย่าลืมติดตาม PODCAST ออฟฟิศ 0.4
SPOTIFY : https://spoti.fi/38KKW19
APPLE : https://apple.co/2TXdzUr
SOUNDCLOUND : http://bit.ly/OFFICE04TH-SC
YOUTUBE : http://bit.ly/OFFiCE04TH-YT
PODBEAN : https://office04th.podbean.com/

Podcaster : ออฟฟิศ 0.4
Writer : สิ่งที่เจ้านายไม่เคยบอก / เปิดเทอมใหญ่วัยทำงาน / เป็นคนที่ใช่ในงานที่ชอบ / นี่เงินเดือนหรือเงินทอน