“Hard Skill จะทำให้คุณได้งาน แต่ Soft Skill จะทำให้คุณได้เลื่อนตำแหน่ง”
ผมไม่แน่ใจว่าไปอ่านเจอข้อความด้านบนมาจากไหน แต่เมื่อทบทวนกับประโยคดังกล่าวไปพร้อมกับประสบการณ์ทำงานที่ผ่านมาก็พลอยพยักหน้าไปด้วยเหมือนกัน คำถามสำคัญคือ เมื่อเรามีหน้าที่การงานที่ต้องรับผิดชอบอยู่แล้ว แล้วทักษะด้าน Soft Skill แบบไหนที่จำเป็นบ้าง
มีการสำรวจจาก Linkedin Global Talent Trends Report จากมุมมองของ Talent ต่าง ๆ ว่า Soft Skill มีความสำคัญเป็นอย่างมาก และมันส่งผลต่อการได้งานตอนสัมภาษณ์มากถึง 89% เลยทีเดียว แถมหลาย ๆ ประเทศก็เล็งเห็นความสำคัญต่อทักษะด้านนี้มากขึ้น
รวมถึงการสรุป 10 ข้อสำคัญของ Melissa Rosenthal CCO แห่งบริษัท Clickup ที่มาเผยว่า 10 Soft Skill ที่ทำให้เธอมีวันนี้ได้ประกอบไปด้วยอะไรบ้าง
1. Adaptability (การปรับตัว)
2. Emotional Intelligent (ความฉลาดทางอารมณ์)
3. Effective Communication (การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ)
4. Negotiation (ความสามารถในการเจรจา)
5. Teamwork (การทำงานเป็นทีม)
6. Positive Attitude (ทัศนคติเชิงบวก)
7. Time Management (การบริหารเวลา)
8. Conflict Resolution (การหาทางออกในความขัดแย้ง)
9. Work Ethics (ความถูกต้องในงานที่ทำ)
10. Collaboration over Competition (การร่วมมือร่วมใจเหนือการแข่งขัน)
ทักษะ Soft Skill เหล่านี้ Melissa บอกว่ามันแตกต่างจาก Hard Skill ที่ใช้เวลาศึกษาเรียนรู้ได้ แต่ถ้าไม่ระวังมันก็อาจตกยุคได้เหมือนกัน แต่ Soft Skill จะทำให้เราเป็นคนทันต่อการเปลี่ยนแปลง และเป็นทักษะที่ไม่มีวันหมดอายุ ถ้าเรายังคงใส่ใจที่จะเติมทักษะเหล่านี้ไปเรื่อย ๆ ซึ่งจะนำมาสู่โอกาสและความเก่งกาจในการทำงานได้อย่างแน่นอน
ที่มา: https://www.fastcompany.com/90772037/10-in-demand-soft-skills-to-supercharge-your-career
Podcaster : ออฟฟิศ 0.4
Writer : สิ่งที่เจ้านายไม่เคยบอก / เปิดเทอมใหญ่วัยทำงาน / เป็นคนที่ใช่ในงานที่ชอบ / นี่เงินเดือนหรือเงินทอน