Interbrand ได้มีการประกาศผล Best Global Brands 2020 ออกมาแล้วครับ แน่นอนว่าแบรนด์ระดับโลกที่เราคุ้นตากันอย่าง Apple Amazon และ Microsoft คือแบรนด์พี่ใหญ่ที่ก้าวขึ้นมาเป็นแบรนด์ที่มีมูลค่าสูงสุดของโลกในปีนี้
อันดับ 1 ยังคงเป็น Apple ด้วยมูลค่าแบรนด์ 322,999 ล้านเหรียญสหรัฐ เติบโต 38%
อันดับ 2 Amazon มูลค่าแบรนด์ 200,667 ล้านเหรียญ เติบโต 60%
อันดับ 3 คือ Microsoft มูลค่าแบรนด์ 166,001 ล้านเหรียญสหรัฐ เติบโต 53%
ส่วนแบรนด์ที่โตเร็วที่สุดในปีนี้ 3 อันดับ คือ Amazon โต 60% , Microsoft โต 53% และ Spotify โต 52%
(อ้างอิงภาพ: BrandAge Online)
การเติบโตของมูลค่าแบรนด์เหล่านี้นั้นได้สะท้อนให้เราต้องสนใจต่อการขับเคลื่อนนวัตกรรมในองค์กรให้เกิดขึ้นอยู่เสมอ ฟันเฟืองชิ้นสำคัญนอกเหนือจากการกำหนดสร้างสรรค์วัฒนธรรมองค์กรให้มีแข็งแรงแล้ว การคัดเลือกคนเข้ามาทำงานก็เป็นอีกขั้นตอนหนึ่งที่น่าสนใจไม่แพ้กัน โดยเฉพาะความลับการรับคนเข้าทำงานในสไตล์ของ Amazon
หากพูดถึง Amazon แบรนด์ที่เติบโตเร็วที่สุดในปี 2020 แน่นอนว่าหลายคนต้องนึกถึงผู้นำองค์กรอย่าง เจฟฟ์ เบซอส (Jeff Bezos) แต่น้อยคนนักที่จะรู้ว่าในช่วงแรกของการสร้างอาณาจักร Amazon นั้น เจฟฟ์ เบซอส เป็นคนสัมภาษณ์พนักงานที่มาสมัครด้วยตัวเขาเอง โดยผู้สมัครงานนั้นจะผ่านหรือไม่นั้น ขึ้นอยู่กับ 3 คำถามไฮไลท์ที่แม้ว่าเวลาจะผ่านมาร่วมสองทศวรรษแล้ว แนวคำถามเหล่านี้ก็ยังสามารถใช้ได้ดีอยู่เสมอ
1. คุณชอบผู้สมัครคนนี้ไหม?
การตั้งคำถามนี้เหมือนจะเป็นคำถามง่ายๆ แต่ ‘การชอบ’ ในคำถามของ เจฟฟฺ เบซอส ยังหมายถึงพนักงานคนอื่นๆ ในองค์กรด้วยว่าจะชื่นชอบเหมือนที่เขาคิดหรือไม่
2. ผู้สมัครนี้สามารถยกระดับการทำงานให้กับทีมได้หรือไม่?
เจฟฟ์ เบซอส มักจะถามผู้สมัครว่าจากจุดที่ Amazon อยู่ คิดว่าอีก 5 ปีข้างหน้ามันจะผลลัพธ์จะเป็นอย่างไร แน่นอนว่ามาตรฐานที่ Amazon เป็นอยู่นี่ก็คือมาตรฐานที่สูงอยู่แล้ว และการที่คนเข้ามสมัคร Amazon ก็ต้องมั่นใจในตัวเองระดับสูงมากๆ พร้อมกับคำตอบว่า ที่ว่าต้องเปลี่ยนแปลงไปในทางที่ดีอยู่แล้ว ไม่งั้นไม่มาสมัครหรอก
3. ผู้สมัครคนนี้ที่สมัครมาจะเป็น Superstar ในงานที่ทำได้ไหม?
ข้อนี้สำคัญไม่แพ้สองข้อแรกเลย เพราะผู้สมัครแต่ละคนย่อมมีทักษะ ประสบการณ์ ความสนใจ ความเก่งที่แตกต่างกันออกไป แต่อย่าลืมว่า ความสามารถเหล่านั้นก็เหมือนเมล็ดพันธุ์ ต่อให้ดีแค่ไหน แต่ถ้าอยู่ไม่ถูกที่ ถูกสภาพอากาศ ที่เปรียบเสมือนวัฒนธรรมองค์กร ก็อาจเติบโตได้ดีไม่เต็มที่ ดังนั้น ความสามารถในการปรับตัวเพื่อยกระดับการทำงานให้ดียิ่งขึ้นก็เป็นอีกข้อหนึ่งที่ เจฟฟ์ เบซอส ให้ความสำคัญเหมือนกัน
สำหรับใครที่กำลังอยู่ในสถานการณ์หาคนเข้าทีมเพื่อทำงาน ลองเอา 3 วิธีการตั้งคำถามนี้ของ เจฟฟ์ เบซอส ไปปรับใช้ดูก็ได้นะครับ เพราะอย่างน้อยก็น่าจะช่วยในการตัดสินใจจากมิติอื่นๆ นอกเหนือจากผลงานในอดีตของผู้สมัครที่ยื่นเข้ามา ซึ่งเราก็ไม่รู้ว่าทั้งเรื่องทำงาน เรื่องมนุษย์สัมพันธ์ และความสามารถของเขาที่เราเห็นนั้นจะเติบโตไปพร้อมกับเราได้หรือเปล่า
ถ้าอ่านแล้วชื่นชอบก็อย่าลืมกดแชร์หรือส่งต่อไปให้เพื่อนร่วมงานของคุณที่คิดว่าจะได้รับประโยชน์จากบทความนี้นะครับ
อ้างอิง: https://www.entrepreneur.com/article/358279
Podcaster : ออฟฟิศ 0.4
Writer : สิ่งที่เจ้านายไม่เคยบอก / เปิดเทอมใหญ่วัยทำงาน / เป็นคนที่ใช่ในงานที่ชอบ / นี่เงินเดือนหรือเงินทอน