สวัสดีชาวออฟฟิศ 0.4 ทุกคนครับ นอกจากอากาศช่วงนี้จะร้อนแล้ว งานการของเราก็ร้อนไม่แพ้อากาศเหมือนกันนะครับ ร้อนแค่ไหนไม่รู้แต่ที่รู้ผมเชื่อว่าหลายคนเริ่มมีภาวะ Burnout กลับมาอีกครั้ง ซึ่งสาเหตุของการเกิดภาวะนี้ย่อหนี้ไม่พ้นสาเหตุเหล่านี้ ถ้าใครอยากรู้ว่าเรามีกี่ข้อ ลองมาเช็คลิสต์ไปพร้อมกันครับ
1. แบกงานมากเกินไป (Workload)
2. ทำงานนานเกินไป (Work Long Hours)
3. ขาดแรงจูงใจ (Rewards)
4. ทำไปแล้วไม่เห็นการเปลี่ยนแปลง (Hamster Wheel)
5. บรรยากาศการทำงานเป็นพิษ (Toxic Culture)
ลองสำรวจดูหน่อยครับว่าอาการ Burnout ของเรานั้นมีข้อไหนที่เกี่ยวข้องกับชีวิตการทำงานของเราบ้าง บางคนบอกว่าทั้งหมดเลยจ้า และตอนนี้ก็กำลังยื่นลาออกอยู่ แต่เราอยากบอกว่าการคิดจะลาออกท่ามกลางวิกฤตแบบนี้ก็อยากให้คิดหน้าคิดหลังให้ดี โดยเฉพาะการคำนวณเรื่องรายรับรายจ่ายว่ายังเอาอยู่ใช่ไหม ถ้าเอาอยู่แล้วอยากเอาสุขภาพจิตให้ดีก็ลุยได้เลย
เขียนมาแบบนี้เดี๋ยวก็หาว่าเข้าข้างพนักงานเกินไป แต่เราก็มีทางออกมาแนะนำเพื่อปรับปรุงแก้ไขให้ภาวะ Burnout เกิดขึ้นน้อยลงกับคนทำงานทุกคนด้วยนะ ทว่าต้องขอความรวมมือจากหัวหน้าเป็นหลักเหมือนกัน เพราะสิ่งที่จะบอกต่อไปนี้นั้นล้วนอยู่ในมือของผู้มีอำนาจในออฟฟิศทั้งสิ้น ซึ่งมีด้วยกัน 3 ข้อ ที่ถูกสรุปจากข้อมูลและงานวิจัยมากมายดังนี้
1. ปริมาณงานที่สอดคล้อง (Demand)
ข้อนี้เราเชื่อว่าหลายคนรู้กันอยู่แล้ว แต่ที่ทำงานหลายแห่งพอปฏิบัติจริงๆ ก็มักจะเกิดการให้ปริมาณงานเกินกำหนด ซึ่งส่งผลต่อประสิทธิภาพในการทำงาน และอาจส่งผลให้ผลลัพธ์ของงานและการประเมินของคนทำงานคนนั้นลดลง จากปริมาณงานที่เยอะจนเกินไป ซึ่งสิ่งเหล่านี้หัวหน้าแก้ไขได้ด้วยการถอดงานออกและกระจายงานตามความเหมาะสมได้นั่นเอง
2. การควบคุมงาน
ข้อนี้สืบเนื่องมาจากข้อที่แล้วว่า การรักษาปริมาณงานที่เหมาะสมต่อขนาดของทีม คือสิ่งที่หัวหน้าควรใส่ใจในช่วงเวลาแบบนี้ เพราะเป็นการทำงานควบคู่ไปกับสภาพจิตใจและอารมณ์ของพนักงานที่แฝงไปด้วยความกังวลและความตึงเครียด การควบคุมปริมาณและคุณภาพ จึงเป็นอีกกลวิธีที่จะช่วยเยียวยาความรู้สึกของคนทำงานในระยะยาวได้ดีอีกทางหนึ่ง
3. การสนับสนุนทีม
หน้าที่สำคัญของหัวหน้า คือการทำอย่างไรให้ทีมสามารถทำงานได้สะดวกรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากที่สุด การสนับสนุนทีมจึงเป็นอีกหนึ่งกลวิธีที่ต้องใช้ทักษะหลากหลายในการบริหารเช่น การให้ฟีดแบคที่ดีต่อการเสริมสร้างกำลังใจอย่างไม่เสแสร้ง การสร้างบรรยากาศหรือสภาพแวดล้อมที่ลูกน้องกล้าเข้าหาและปรึกษาต่อปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้น เหมือนเป็นที่พึ่งพิงได้เสมอ
สุดท้ายแล้วไม่ว่าพนักงานจะ Burnout มากหรือน้อยก็ตาม เงินเดือนก็เป็นสิ่งที่ทุกคนขาดไม่ได้ สำหรับบริษัทก็อย่าลืมใส่ใจดูแลพนักงานตรงจุดนี้ด้วย โดยเฉพาะการจ่ายเงินเดือนให้ตรงเวลาซึ่ง FlowPayroll เป็นระบบที่ประหยัดเวลาวันจ่ายเงินเดือนง่ายๆ ด้วยระบบบันทึกประวัติพนักงานและทำจ่ายเงินเดือนพนักงาน
ถ้าใครเข้ามาอ่านและอยากให้เจ้านายลองใช้ สามารถนำไปทดลองใช้ได้ฟรี 30 วัน คลิกที่ลิงก์นี้ได้เลย https://bit.ly/3vINQzg
อ้างอิง : บทความ Only Your Boss Can Cure Your Burnout
อย่าลืมติดตาม PODCAST ออฟฟิศ 0.4
SPOTIFY : https://spoti.fi/38KKW19
APPLE : https://apple.co/2TXdzUr
SOUNDCLOUND : http://bit.ly/OFFICE04TH-SC
YOUTUBE : http://bit.ly/OFFiCE04TH-YT
PODBEAN : https://office04th.podbean.com/
Podcaster : ออฟฟิศ 0.4
Writer : สิ่งที่เจ้านายไม่เคยบอก / เปิดเทอมใหญ่วัยทำงาน / เป็นคนที่ใช่ในงานที่ชอบ / นี่เงินเดือนหรือเงินทอน