Coffee Badging วิถีเชื่อมความสัมพันธ์ในยุคไฮบริด

Coffee Badging เป็นพฤติกรรมการทำงานที่พนักงานเลือกที่จะเข้าออฟฟิศเพียงช่วงเวลาสั้นๆ เพื่อมาพบปะเพื่อนร่วมงาน หรือเข้าร่วมการประชุมที่สำคัญ ก่อนที่จะกลับไปทำงานต่อที่บ้านหรือสถานที่อื่น ๆ ซึ่งชื่อนี้มาจากการที่พนักงานจะแตะบัตรเข้าออฟฟิศ (Badge) และใช้เวลาสั้น ๆ ในการดื่มกาแฟพูดคุยกับเพื่อนร่วมงานนั่นเอง..

การทำงานในรูปแบบนี้ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อย ๆ เพราะมันช่วยให้พนักงานสามารถรักษาสมดุลระหว่างชีวิตส่วนตัวและการทำงานได้ดีขึ้น พวกเขาสามารถหลีกเลี่ยงการเดินทางในช่วงเวลาเร่งด่วน มีเวลาดูแลครอบครัว และจัดการกิจกรรมส่วนตัวได้อย่างยืดหยุ่นมากขึ้น

ในขณะเดียวกัน การได้พบปะพูดคุยกับเพื่อนร่วมงานแบบตัวต่อตัวเป็นครั้งคราวก็ช่วยรักษาความสัมพันธ์และวัฒนธรรมองค์กรเอาไว้ได้

แต่การที่ Coffee Badging จะประสบความสำเร็จได้นั้น จำเป็นต้องมีวัฒนธรรมองค์กรที่เหมาะสมรองรับ องค์กรจำเป็นต้องปรับเปลี่ยนมุมมองจากการวัดผลงานด้วยจำนวนชั่วโมงที่นั่งอยู่ในออฟฟิศ มาเป็นการมองที่ผลลัพธ์และการบรรลุเป้าหมายแทน ผู้บริหารและหัวหน้างานต้องไว้วางใจให้พนักงานบริหารจัดการเวลาของตัวเองและให้อิสระในการเลือกสถานที่ทำงานที่เหมาะสมกับลักษณะงานในแต่ละวัน

นอกจากนี้ องค์กรยังต้องให้ความสำคัญกับการสร้างระบบการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ โดยการกำหนดช่องทางการติดต่อที่ชัดเจน จัดการประชุมที่มีประสิทธิภาพและจำเป็นเท่านั้น รวมถึงสนับสนุนการแบ่งปันความรู้และข้อมูลผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลต่างๆ สิ่งสำคัญไม่แพ้กันคือการให้ความใส่ใจกับสุขภาพจิตของพนักงาน เคารพเวลาส่วนตัว และส่งเสริมการพักผ่อนที่เพียงพอ (ยากจิ๊งงง)

ในทางปฏิบัติ องค์กรหลายแห่งที่นำรูปแบบการทำงานแบบ Coffee Badging มาใช้พบว่าพนักงานมีความสุขและผลิตภาพในการทำงานที่สูงขึ้น เนื่องจากพวกเขาสามารถเลือกสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมกับงานแต่ละประเภท มีสมาธิในการทำงานมากขึ้นเมื่อทำงานที่บ้าน และลดความเครียดจากการเดินทางที่ไม่จำเป็น

ในขณะเดียวกัน การได้พบปะพูดคุยกับเพื่อนร่วมงานเป็นครั้งคราวก็ช่วยรักษาความสัมพันธ์และความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งขององค์กรเอาไว้ได้

การเปลี่ยนแปลงไปสู่วัฒนธรรมการทำงานแบบนี้ อาจต้องใช้เวลาและการปรับตัว ทั้งในส่วนของผู้บริหาร หัวหน้างาน และพนักงาน แต่เมื่อทุกคนเข้าใจและปรับตัวได้แล้ว ผลลัพธ์ที่ได้ทั้งในแง่ของความสุขและประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานก็น่าจะมีแนวโน้มดีขึ้นไม่น้อย

ที่ ออฟฟิศ 0.4 เอาเรื่องนี้มาเล่า คิดว่าก็เป็นอีกวิถีหนึ่งของตะวักตก ที่องค์กรบ้านเราหลายที่ก็เริ่มมีนโยบายแบบไฮบริดมากขึ้น แต่ไฮบริดอย่างไรให้ความสัมพันธ์ของคนในองค์กรยังคงอยู่ การเอาโมเดล Coffee Badging มาประยุกต์ใช้ก็น่าสนใจอยู่ไม่น้อย

อ้างอิง: https://www.cnbc.com/…/quiet-quitting-and-coffee…