คำว่า ick หมายถึง การทำให้คนคนหนึ่งรู้สึกไม่ดี (to give someone the ick)
และคำ ๆ นี้ก็ได้ย้ายมาอยู่ในบริบทของโลกการทำงานเรียบร้อยแล้ว นั่นคือ “Coporate Ick” หรืออาการยี้ในที่ทำงาน เป็นคำแสลงที่ Gen Z และ Millennials ใช้เรียกพฤติกรรมในออฟฟิศที่ดูเฟค ปลอม หรือเป็นทางการจนเกินพอดี และกำลังกลายเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้พนักงานไม่อยากเทใจให้กับองค์กรสักเท่าไหร่
Lindsay Dodgson ผู้เชี่ยวชาญด้านพฤติกรรมมนุษย์ จิตวิทยา และวัฒนธรรมการทำงาน ระบุว่า ความรู้สึกยี้ มักเกิดจากพฤติกรรมที่เน้นการแสดงมากกว่าการทำงานจริง
เช่น การใช้คำศัพท์แสงที่ฟังดูหรูหราแต่ไม่มีความหมาย หรือคำพูดอ้อมค้อมที่ต้องมานั่งแปลกันอีกที
รวมถึงพฤติกรรมยอดฮิต อย่างพฤติกรรมเอาหน้า เช่น การแท็กชื่อเพื่อนร่วมงานใน Slack หรืออีเมล เพื่อให้คนอื่นเห็นว่าตัวเองกำลังยุ่ง หรือการเปลี่ยนบุคลิกทันทีเมื่อมีผู้บริหารระดับสูงเข้ามาในห้องประชุม
คำถามต่อมา..ทำไมเรื่องนี้ถึงกลายเป็นปัญหาใหญ่ในตอนนี้ ?
Alex Lovell ผู้เชี่ยวชาญด้านจิตวิทยาการเมืองและวัฒนธรรมองค์กรวิเคราะห์ว่าเกิดจาก..
1. การขาดความเชื่อใจ
เพราะเมื่อพนักงานรู้สึกว่าทุกคนกำลังจัดการภาพลักษณ์มากกว่าที่จะพูดความจริง ทำให้ความเชื่อใจในองค์กรจะค่อย ๆ ลดลงไปเรื่อย ๆ
2. ความไม่มั่นคงในงาน
เมื่อเราอยู่ในยุคที่ค่าครองชีพสูง และการเลย์ออฟสามารถเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา ทำให้พนักงานเริ่มรู้สึกว่า จะทำตัวเฟคไปเพื่ออะไร ในเมื่อทำดีแค่ไหนก็ไม่ได้การันตีด้านความมั่นคงอยู่ดี
3. การโหยหาความจริงใจ
ถ้าจำกันได้ช่วงโควิดที่ทุกคนทำงานจากบ้าน ใส่ชุดนอนประชุม ทำให้คนเห็นความเป็นมนุษย์ของกันและกันมากขึ้น แต่พอต้องกลับเข้าออฟฟิศ บริษัทหลายแห่งพยายามดึงวัฒนธรรมเดิมๆ กลับมา จนเกิดความขัดแย้งในความเคยชินและความรู้สึกของพนักงานที่ได้ออกแบบรูปแบบชีวิตก่อนหน้านั้นไปแล้ว
ส่วนในโลกของ Corporate Ick ก็ยังสร้างผลกระทบเชิงลบต่อพนักงานหลายคน จนอาจเกิดการตัดสินใจลาออกได้ จากการต้องทนกับความไม่เป็นตัวเอง และความปลอมในโลกธุรกิจไม่ไหว
หลายคนจึงเลือกที่จะเปลี่ยนโหมดเป็น “Corporate Dropouts” หรือคนที่หันหลังให้ระบบบริษัทใหญ่ แล้วไปทำงานที่มีความหมายต่อจิตใจมากกว่า เช่น การไปทำธุรกิจเล็ก ๆ ที่บ้าน หรือการเป็นฟรีแลนซ์ เป็นต้น
ไม่รู้ว่าชีวิตการทำงานตอนนี้ คุณกำลังเจอโลกการทำงานแบบ Corporate Ick อยู่หรือเปล่า..
อ้างอิง
– Lindsay Dodgson Digital Culture Writer
– Meetings, egos, ‘circling back’: The ‘corporate ick’ that drives workers away
Podcaster : ออฟฟิศ 0.4
Writer : สิ่งที่เจ้านายไม่เคยบอก / เปิดเทอมใหญ่วัยทำงาน / เป็นคนที่ใช่ในงานที่ชอบ / นี่เงินเดือนหรือเงินทอน